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ご注文から工事完成までの案内
- お客様から問い合せいただいてから工事完成するまでの流れ、完成後の引き渡し、その後の工事保証や保証内容及び保守点検などを紹介しております。
■お問い合わせ
まずは電話、FAX、メール等にてご連絡ください。
その際に簡単なご要望、ご計画をお伝えくださればよりわかりやすく進みます。
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■ 打合せ・現場下見
実際に打合せ場所、現場等に伺い状況を把握し打合せをします。
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■ 提案・見積り
施工状況、設置場所、経緯等を考慮し状況にあった見積りの提案をさせていただきます。
お見積りに関して合意が得られなかった場合は、再度お客様とお打合せを重ね、ご要望に沿う見積りをご提示する方向でおります。
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■ 内容説明
見積り項目、内容など丁寧にご説明いたします。
もし、ご不明の点がございましたら、お気軽にご質問ください。
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■ ご契約
お見積り内容にご同意されましたらご契約となります。
契約書による契約が基本となります。
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■ 工事開始
日程を調整し工事の日時などを決めてから、工事を開始いたします。
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■ 工事工程,進行状況報告
工事中の打合せや材料などの都合により工事が変更になる場合など作業日等をご連絡致します。
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■ 完了・検査
工事完成後、内容等を確認し検査いたします。
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■ 工事代金のお支払
工事完成後、工事代金のお支払となります。
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■ 引渡し
工事代金の完済後、すべてが完成し、お引渡しとなります。
工事保証の詳細
| 保証内容 | ①下記条件に該当する場合、無償にて修理や補修工事を致します。 | ||
| ②一般環境下,通常の設置環境,正常の使用状況下であること。 | |||
| ③保証書の提示があること | |||
| 保証の適用除外 | ①引渡し後、お客様によるご使用上の誤りや,過失,修理,改修,移動等によって発生した故障や損傷 | ||
| ②摩擦,消耗品等の材料の自然特性あるいは経年変化に起因する故障や損傷 | |||
| ③火災,地震,水害,落雷,その他の天才地変,公害や以上電圧による故障及び損傷 | |||
| ④工事代金の未払い及び支払日の遅延、完済できていない場合(当工事に係る別途・追加・仮設代金も同様) | |||
| 工事対象部位 | 現象 | 保証期間 | 保証内容 |
| 電気配線工事類 | スイッチ,コンセント類の作動不良,取付不良,配線不良など | 10年 | 復旧補修及び不良部材の交換及び取付不良 |
| 電気機器類 | 機器類の取付不良,支給品はメーカー保証に委ねる | 2年 | |
| エアコン工事 | エアコン取付、配管工事及び冷媒ガス洩れ,機器支給の場合はメーカー保証に委ねる | 10年 | |
| アンテナ工事 | BS,UHFアンテナ,ブースター取付及び配線設備(テレビ映像の電波不足の保証は対象外) | 5年 | |
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保守点検や管理,点検日の連絡
- 工事完成引渡後(1年以内は無料)
- 消耗品の交換等は有料になります。
※保守点検日のご連絡は(はがき等)で送付いたします。
